Вы нам позвонили. В беседе по телефону выясняем объем предстоящих работ, ориентируем заказчика по ценовому диапазону, достигаем взаимопонимания. Наш специалист выезжает на объект. Производится инспекция состояния объекта, замеры параметров для составления подробной сметы. Заказчик предоставляет поэтажный план помещения. Если план отсутствует, производится обмер помещения. Определяется возможность осуществления инженерных решений, перепланировки, дизайна в соответствии с пожеланиями заказчика. Заказчик получает консультации по этим вопросам. При необходимости делаем дизайн-проект. Составляется техническое задание (если заказчик не сформировал свои требования к моменту приезда специалиста). Формулируются требования по следующим позициям: - поверхность стен, потолка, полов - водоснабжение и канализация, подключение сантехнических приборов (унитаза, ванны, смесителей, умывальников, водонагревателей, фильтров, джакузи, стиральной машины, посудомоечной машины и т.д.). - отопление - освещение - кондиционеры - подсветки - система «теплый пол» - телефонная линия - телевизионная антенна - компьютерная сеть - замена дверей, окон - оснащение мебелью и инженерным оборудованием Обсуждаются материалы, которые будут использоваться при ремонте. Следующий этап - составление сметы на работы и предварительной сметы необходимых для ремонта черновых материалов с указанием количества и стоимости. Заказчик получает всю необходимую информацию о материалах, их качестве, цене от наших специалистов. Имеет возможность выбрать материалы на нашем складе и у наших партнеров по оптовым ценам. Если есть необходимость удешевления смет для соответствия их разумному минимальному бюджету заказчика, мы предлагаем пути решения этих проблем за счет использования более дешевых материалов и изменений в технологическом процессе без ущерба конечного результата ремонта. Обычно стоимость черновых материалов в среднем составляет 35% от стоимости ремонтно-строительных работ. Доставку материалов и оборудования, вывоз строительного мусора мы берем на себя. По желанию заказчика мы оказываем услуги в приобретении и доставке "чистовых" отделочных материалов и мебели. Готовим объект «под проживание» производим навеску аксессуаров, карнизов, штор и т.д. Эти услуги оговариваются и обсчитываются в смете дополнительных работ и услуг. Далее заключается договор и составляется график оплаты денежных средств по безналичному расчету на наш расчетный счет. После утверждения всех вышеперечисленных документов и заключения официального договора, имеющего юридическую силу, мы приступаем к работе. Срок начала и окончания работ прописан в договоре и предусмотрены штрафные санкции за нарушение сроков. После окончания работ по договору стороны подписывают акт приемки-сдачи. Заказчик вносит оставшуюся по договору сумму на счет подрядчика. После этого наступают гарантийные обязательства сроком на один год, в течение которого при выявлении заказчиком любых скрытых дефектов в соответствии с договором, мы их устраняет в максимально короткие сроки за наш счет. При повторном обращении к нам с целью проведения работ по другим объектам заказчик пользуется внеочередным правом на производство работ и дополнительными скидками.
